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카카오톡 선물하기 연장·환불 총정리

최종 확인: 2026-11-03

우리가 받는 기프티콘의 상당수는 카카오톡 선물하기로 옵니다. 연장과 환불 모두 카카오톡 앱 안에서 처리할 수 있어요.

받은 선물 찾는 곳

카카오톡 앱 → 더보기(…) 탭 → 선물하기 → 선물함 → 받은 선물 순서로 들어가면 받은 기프티콘이 모여 있습니다. 앱 업데이트에 따라 메뉴 이름과 위치는 조금씩 달라질 수 있어요.

유효기간 연장

1. 받은 선물에서 연장할 쿠폰을 엽니다.
2. [유효기간 연장] 버튼을 누릅니다.
3. 연장된 새 만료일을 확인합니다.

• 연장은 선물을 받은 사람이 신청합니다.
• 연장 버튼은 만료일이 가까워졌을 때 보이는 경우가 많습니다. 버튼이 안 보이면 며칠 뒤 다시 확인해 보세요.
• 연장 가능 횟수와 기간은 상품마다 다를 수 있으니 쿠폰 상세 화면의 안내를 확인하세요.

만료 후 환불

유효기간이 지난 선물은 선물함의 해당 쿠폰에서 환불을 요청할 수 있습니다. 보도에 따르면 카카오톡 선물하기는 2026년 8월 1일부터 개정 표준약관을 적용했어요.

환불 신청 화면에 실제로 받을 금액이 표시되니, 신청 전에 꼭 확인하세요.

보낸 사람의 취소

선물을 보낸 사람은 받은 사람이 쓰기 전이라면 보낸 선물함에서 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 자세한 조건은 보낸 선물 취소하기를 보세요.

[증정용] 표기가 있다면

쿠폰 이미지 아래에 [증정용]이 적힌 기업 증정 쿠폰은 연장과 환불이 모두 안 되는 것으로 안내되고 있습니다. 받자마자 쓰는 게 가장 좋아요. (증정용 쿠폰 자세히)

자주 묻는 질문

다른 상품으로 바꿀 수 있나요?

상품에 따라 받은 사람이 같은 가격대의 다른 상품으로 교환하는 기능을 제공하기도 합니다. 쿠폰 상세 화면에 교환 메뉴가 있는지 확인해 보세요.

환불하면 보낸 사람이 알까요?

보낸 사람이 자기 주문 내역에서 선물 상태를 확인할 수 있어서, 알게 될 가능성이 있다고 생각하는 게 좋습니다. (받은 사람 환불)